İadeleriniz için;
İade edilmek istenen ürünlerin, tüm aksesuarları ve siparişe ilişkin fiş veya fatura aslı ile birlikte tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.  İade etmek istediğiniz ürün, tarafınıza sevk irsaliyesi ile birlikte teslim edilmiş ise sevk irsaliyesinin bir nüshası, ürün ile birlikte tarafımıza geri gönderilmelidir. Sevk irsaliyesinin bulunmaması halinde bir A4 kağıdına sipariş numarası, ürüne ilişkin bilgiler, ad, soyad, telefon numarası ve iade sebebi yazılarak ürün ile birlikte tarafımıza gönderilmelidir. Ürünle birlikte alınan hediye ya da kampanyalı ürün varsa, ilgili ürünler de iade olarak gönderilmelidir.

Siparişinize ilişkin fatura oluşturulmuş ise söz konusu siparişin iptal edilmesi mümkün değildir. Böyle bir durumda, bu siparişlere ilişkin olarak iade talebi oluşturmanız veya tarafınıza gönderilen siparişi teslim almayarak iade sürecini başlatmanız gerekmektedir.